# 윤슬(UneSeule) 개인정보처리방침
> **v1.0** · 시행일: 2026년 [공개일]
윤슬은 만 6-8세 아동의 정서·창의력 성장을 위한 AI 동화 콘텐츠 서비스입니다.
어린 사용자를 다루는 만큼, 개인정보 보호에 특별한 주의를 기울입니다.
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## 1. 수집하는 개인정보 항목
### 필수 항목 (서비스 제공을 위해 필요)
- 보호자 이메일 주소
- 아이의 이름 또는 별명
- 아이의 나이
- 아이의 응답 (음성 → 텍스트로 변환된 발화 내용)
- 세션 진행 정보 (시작·종료 시각, 진행 비트, 완주 여부)
### 자동 수집 항목
- 접속 IP, 브라우저 종류, 접속 일시 (보안 및 오류 분석 목적)
### 선택 항목
- 마케팅 정보 수신 동의 (새 에피소드 소식)
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## 2. 수집 및 이용 목적
- 동화 콘텐츠 제공 및 인터랙션 처리
- 보호자 리포트 작성 및 이메일 발송
- 서비스 안정성 확보 (오류 분석)
- 서비스 품질 개선 (집계·익명화된 형태로만 분석)
- 신규 콘텐츠 안내 (선택 동의 시에만)
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## 3. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 아이의 응답 데이터 (텍스트) | 수집일로부터 **30일** 후 자동 파기 |
| 보호자 이메일 | 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 |
| 발송된 리포트 (서버 보관본) | **30일** 후 자동 삭제 (이메일은 보호자 본인 소유) |
| 세션 로그 | **90일** 후 익명화 처리 |
| 자동 수집 정보 | 90일 후 익명화 또는 파기 |
보호자가 언제든 삭제를 요청하면, 모든 데이터를 **7일 이내 즉시 파기**합니다.
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## 4. 제3자 제공 및 처리 위탁
윤슬은 수집한 개인정보를 **제3자에게 판매·제공하지 않습니다.**
다음 서비스 제공을 위해 일부 데이터가 위탁 처리됩니다:
| 위탁사 | 위탁 항목 | 위탁 업무 |
|---|---|---|
| LiveKit, Ultravox | 아이의 음성 (실시간 처리, 영구 저장 없음) | 음성 인식 |
| ElevenLabs | (수신만, 개인정보 전송 없음) | 음성 합성 |
| Anthropic | 익명화된 응답 텍스트 | 리포트 생성 |
| Resend | 보호자 이메일, 리포트 내용 | 이메일 발송 |
| [호스팅 제공자] | 모든 저장 데이터 | 데이터 저장 및 운영 |
모든 위탁사는 개인정보 보호 의무를 준수하며, 윤슬은 위탁사 관리 책임을 집니다.
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## 5. 만 14세 미만 아동에 대한 특별 보호
- 본 서비스는 **만 6-8세 아동**을 위해 설계되었습니다.
- 모든 개인정보 수집은 **법정대리인(보호자)의 동의 하에서만** 이루어집니다.
- 아동에게 직접 개인정보를 요구하지 **않으며**, 어떠한 광고도 제공하지 **않습니다.**
- 아동의 응답 데이터는 **개인 식별 정보와 분리되어** 저장되며, 분석 시에는 익명화된 형태로만 활용됩니다.
- 보호자는 아동의 개인정보 열람·삭제·처리 정지를 언제든 요청할 수 있습니다.
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## 6. 정보주체의 권리
보호자는 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 **열람** 요청
- 오류 **정정** 요청
- 데이터 **삭제** 요청
- 처리 **정지** 요청
- 동의 **철회**
요청은 아래 연락처로 보내주세요. **7일 이내**에 처리합니다.
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## 7. 개인정보 보호책임자
- **책임자**: [보노 본명]
- **연락처**: [email protected]
- **응답**: 영업일 기준 7일 이내
개인정보 침해 신고가 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다:
- 개인정보보호위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
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## 8. 개인정보처리방침 변경
본 방침은 **2026년 [공개일] 기준**입니다.
중요한 변경이 있을 경우 서비스 내 공지 또는 이메일로 사전 안내합니다.
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## 9. 본 방침의 위치 (개발자 참고)
이 문서는 다음 두 곳에 노출되어야 합니다:
1. **시작 폼의 동의 항목 옆 "자세히 보기" 링크** (모달 또는 새 탭)
2. **/privacy 경로의 별도 페이지** (마크다운 → HTML 렌더링)
발송 이메일 하단에는 처리방침 링크를 포함해야 합니다.
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*본 방침에 대한 문의는 [email protected]로 보내주세요.*